Rechtliches
Datenschutzerklärung
Gemäss schweizerischem Datenschutzgesetz (DSG) und EU-DSGVO.
Diese Seite besteht aus zwei Teilen: einer allgemeinen Datenschutzerklärung, die laufend automatisch aktualisiert wird, und ergänzenden Hinweisen zu einzelnen rskom-Diensten, die wir selbst pflegen und versionieren.
Teil 1 — Allgemeine Erklärung
Allgemeine Datenschutzerklärung
Laufend automatisch aktualisiert · gepflegt über PrivacyBee
Der folgende Abschnitt enthält unsere allgemeine Datenschutzerklärung nach DSG und DSGVO — inklusive Verantwortlichem, Rechtsgrundlagen, Cookies, eingesetzten Diensten und Auftragsverarbeitung. Dieser Teil wird über unseren Datenschutz-Dienst PrivacyBee laufend gepflegt und aktualisiert sich automatisch, sobald neue Dienste dazukommen.
Teil 2 — Ergänzung rskom
Ergänzende Hinweise zu rskom-Diensten
Von rskom gepflegt · Stand: 19. Juli 2026 · Version 1.3
Dieser Teil ergänzt die allgemeine Erklärung oben um spezifische rskom-Kontexte — Thinkific, Mailchimp, den rskom Motivations-Check und weitere Integrationen. Wir nehmen den Schutz deiner persönlichen Daten ernst und halten uns an die geltenden Datenschutzgesetze. Dieser Zusatz informiert dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Zusammenhang mit unseren Plattformen und Tools erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte du hast.
Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wenn du dich für einen Kurs anmeldest, unseren Newsletter abonnierst, den rskom Motivations-Check nutzt oder mit uns kommunizierst, erheben wir folgende Daten:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Zahlungsinformationen (via Stripe)
- Kursfortschritt und -aktivitäten
Zusätzlich erhebt Mailchimp Daten, wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest. Diese Daten können beinhalten:
- IP-Adresse
- Standortinformationen
- Interaktionen mit unseren E-Mails (z. B. Öffnungs- und Klickraten)
Zusatz zum rskom Motivations-Check
Wenn du den rskom Motivations-Check auf check.rskom.ch nutzt, bearbeiten wir die von dir eingegebenen Antworten, die von dir ausgewählten Motive sowie die daraus berechneten Resultate, um dir dein persönliches Ergebnis auf der Website anzuzeigen.
Wenn du zusätzlich ein PDF anforderst, bearbeiten wir auch die von dir angegebenen Kontaktdaten wie Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse, um dein persönliches Motivprofil zu erstellen und dir dieses zur Verfügung zu stellen oder zuzustellen.
Im Zusammenhang mit dem rskom Motivations-Check können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:
- von dir ausgewählte Motive
- Antworten auf Aussagen innerhalb des Checks
- berechnete Resultate, Tendenzen und Auswertungen
- Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse, sofern du ein PDF anforderst
- Zeitpunkt der Nutzung sowie technische Nutzungsdaten
Online-Buchung der rskom academy
Wenn du ein Modul der rskom academy online buchst (Aca-1 bis Aca-4) oder ein Bestellformular auf einer Modulseite absendest, bearbeiten wir die im Formular angegebenen Daten, um deine Bestellung entgegenzunehmen, abzuwickeln und in Rechnung zu stellen. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des mit dir geschlossenen Vertrags.
Dabei können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse und allenfalls Telefonnummer
- Firma und Rechnungsadresse
- gewähltes Modul bzw. gewählte Module und gewählte Termine
- gewählte Zahlungsart (Rechnung oder Stripe) sowie Zahlungs- und Bestellstatus
- Zustimmung zu den AGB sowie Zeitpunkt und technische Daten der Übermittlung
Für die Abwicklung der Buchung geben wir diese Daten an die folgenden Auftragsverarbeiter weiter, die ausschliesslich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen tätig sind:
- Make (Make.com): Automatisierung des Bestellablaufs — Entgegennahme und Weiterleitung der Formulardaten.
- Airtable: Speicherung und Verwaltung der Bestelldaten.
- HubSpot: Verwaltung des zugehörigen Kontakts in unserem Kundenbeziehungssystem.
- Stripe: Abwicklung der Zahlung, sofern du die Zahlungsart Stripe wählst.
- Microsoft 365: Versand der Bestätigungs- und Service-E-Mails.
Daten, die zur Buchung gehören, bewahren wir so lange auf, wie es für die Vertragsabwicklung erforderlich ist. Buchhaltungs- und rechnungsrelevante Unterlagen bewahren wir darüber hinaus während der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist von zehn Jahren auf (Art. 958f Obligationenrecht).
Sobald diese Dienste aktiv sind, werden sie zusätzlich automatisch in unserer Datenschutzübersicht von PrivacyBee aufgeführt.
Verwendung der Daten
Deine Daten verwenden wir, um:
- deine Anmeldung zu verarbeiten,
- dir Zugang zu den Kursinhalten zu gewähren,
- mit dir über deinen Fortschritt und Angebote zu kommunizieren,
- dir informative E-Mails über unsere Kurse und Angebote zu senden,
- die Qualität unserer Kurse und E-Mail-Kampagnen zu verbessern,
- den rskom Motivations-Check bereitzustellen,
- deine Resultate anzuzeigen,
- dein persönliches PDF zu erstellen und bereitzustellen,
- den Motivations-Check technisch zu verbessern und Fehler zu analysieren.
Wenn du dafür separat eingewilligt hast, verwenden wir deine Daten ausserdem, um dir weiterführende Informationen, Impulse und Angebote von rskom zu senden. Eine solche Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Speicherung von Daten
Deine Daten, die auf der Plattform Thinkific gespeichert werden, unterliegen den Datenschutzrichtlinien von rskom. Diese Daten werden so lange gespeichert, wie du einen aktiven Account bei uns hast. Du kannst deinen Account jederzeit aktiv löschen, um deine Daten zu entfernen. Alternativ behalten wir uns das Recht vor, deinen Account und die zugehörigen Daten zu löschen, wenn du längere Zeit inaktiv bist.
Bei Mailchimp werden deine Daten ebenfalls gespeichert, solange du auf unserem E-Mail-Verteiler angemeldet bist. Deine E-Mail-Adresse und andere personenbezogene Daten werden für den Versand von Newslettern und Marketing-Kampagnen verwendet. Du kannst dich jederzeit von unserem Newsletter abmelden, um deine Daten aus unserer Datenbank zu entfernen.
Daten, die im Zusammenhang mit dem rskom Motivations-Check bearbeitet werden, speichern wir nur so lange, wie es für die Durchführung des Checks, die Bereitstellung des Ergebnisses, die Erstellung und Zustellung des PDFs, die technische Nachvollziehbarkeit sowie eine allfällige Anschlusskommunikation erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Zusätzliche Datenverarbeitung durch Drittanbieter
Wir nutzen Drittanbieter, um dir eine optimierte Nutzung unserer Dienste zu ermöglichen:
- Thinkific: Unsere Kurse werden über Thinkific bereitgestellt. Daten wie Kursfortschritte und Anmeldeinformationen werden auf dieser Plattform verarbeitet. Mehr dazu findest du in den Thinkific-Datenschutzrichtlinien.
- Mailchimp: Für Newsletter und Marketing verwenden wir Mailchimp. Dabei können deine E-Mail-Adresse und Interaktionen mit unseren E-Mails (z. B. Öffnungs- und Klickraten) verarbeitet werden. Details findest du in den Mailchimp-Datenschutzrichtlinien.
- HubSpot: Wir verwenden HubSpot für die Verwaltung von Formularen, Anfragen und Kontakten. Dabei werden die über ein Formular übermittelten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) zur Bearbeitung deiner Anfrage gespeichert. Diese Daten können auf Servern von HubSpot in der EU oder den USA verarbeitet werden.
- Lovable: Für einzelne digitale Anwendungen, Testphasen oder Interaktionen — unter anderem im Zusammenhang mit dem rskom Motivations-Check auf check.rskom.ch — verwenden wir Lovable. Dabei können personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Interaktionen, Resultate oder technische Nutzungsdaten bearbeitet werden, soweit dies für die Bereitstellung, Analyse oder Verbesserung der Anwendung erforderlich ist. Sobald diese Integrationen aktiv sind, werden sie automatisch in unserer Datenschutzübersicht von PrivacyBee aufgeführt.
Zusatz zur Plattform motivdialog (motivdialog.rskom.ch)
motivdialog-Hinweise · Version 1.1 · Stand 19. Juli 2026
motivdialog.rskom.ch ist unsere Plattform für das Reiss Motivation Profile (RMP). Sie macht aus deinem Motivprofil ein Werkzeug für den Dialog — für Führung, Zusammenarbeit und Selbstreflexion. Unser Leitprinzip ist Dialog, nicht Selektion: Wir setzen die Plattform nicht als Auswahl-, Bewertungs- oder Diagnoseinstrument ein.
Welche Daten wir bearbeiten
Im Zusammenhang mit motivdialog können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse(n) — deine Login-Mail und, sofern hinterlegt, eine zusätzliche Recovery-/Privat-Mail
- dein Reiss Motivation Profile: deine Motivwerte sowie daraus abgeleitete Auswertungen und Vergleiche
- deine Ausbildungs-/Kompetenzstufen im RMP-Kontext
- deine Zugehörigkeit zu Firmen, Teams, Netzwerken oder Familien-Kontexten samt Rolle
- Lizenz- und Abodaten der jeweiligen Firma
- Freigaben und Freischaltungen, aus denen sich ergibt, wer dein Profil sehen kann
- Zeitpunkt und Version deiner Einwilligung sowie der Zeitpunkt deines letzten Logins
- technische Nutzungsdaten (z. B. Zugriffszeitpunkte)
Dein Motivprofil ist eine besonders persönliche Information. Wir behandeln es entsprechend sorgfältig. Wer es sehen kann, steht weiter unten unter «Wer dein Profil sieht».
Einwilligung beim ersten Login
Dein Motivprofil kann für dich auf der Plattform bereitgestellt werden, bevor du dich das erste Mal anmeldest. Damit es auf motivdialog verwendet werden darf, holen wir beim ersten Login deine aktive Einwilligung ein (Bestätigung dieser Datenschutz-Hinweise und der AGB). Erst nach dieser Einwilligung wird dein Profil auf der Plattform freigeschaltet.
Eine allfällige Freigabe, die du beim Ausfüllen des RMP im Reiss-System selbst erteilt hast, gilt nicht automatisch für motivdialog — bei uns willigst du eigenständig ein.
Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); für die vertragliche Bereitstellung gegenüber der Firma stützen wir uns zusätzlich auf die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Bereitgestellte, aber nicht eingewilligte Profile
Solange du nicht eingewilligt hast, bleibt dein Profil gesperrt und ist für niemanden sichtbar. Es wird nicht ausgewertet, nicht verglichen und in keiner Ansicht angezeigt.
Ist dein Profil bei einer Firma erfasst, die ein kostenpflichtiges Abonnement für motivdialog führt, bleibt es für dich bereit — unabhängig davon, ob du bereits freigeschaltet bist.
Besteht keine solche Bindung und liegt nach 12 Monaten keine Einwilligung vor, versetzen wir das Profil in den Status Archiv. Es wird aus der aktiven Plattform genommen und nicht weiterverwendet. Nach weiteren 12 Monaten im Archiv löschen wir deine personenbezogenen Daten endgültig; verbleibende Auswertungsdaten werden anonymisiert und lassen sich dir nicht mehr zuordnen.
Du kannst die Löschung jederzeit und ohne Angabe von Gründen verlangen, auch vor Ablauf dieser Fristen. Dein Reiss Motivation Profile® selbst bleibt davon unberührt, es liegt im Reiss-System und kann jederzeit neu bereitgestellt werden.
Profile mit erteilter Einwilligung
Hast du dich angemeldet und in die Nutzung eingewilligt, besteht dein persönlicher Account, bis du seine Löschung verlangst oder wir ihn auf deinen Wunsch schliessen. Die oben genannten Fristen gelten für ihn nicht.
Wer dein Profil sieht
Ausserhalb eines Firmenkontexts ist dein Profil nur für dich sichtbar. Ein Vergleich mit einer anderen Person kommt nur zustande, wenn beide Seiten damit einverstanden sind.
Nutzt deine Firma motivdialog, ergibt sich die Sichtbarkeit aus deiner Zugehörigkeit und dem Vertrag, den deine Firma mit uns geschlossen hat. Führungs-, HR- und Coaching-Rollen können dein Profil in dem dafür vorgesehenen Rahmen sehen, sofern du für die Nutzung freigeschaltet bist. Deine Firma bestätigt uns mit Abschluss dieses Vertrags, dass sie dich über die Nutzung deines Motivprofils informiert hat.
Der Umfang der Sicht hängt von der Ausbildungsstufe der betrachtenden Person ab. Wir setzen motivdialog nicht als Auswahl-, Bewertungs- oder Diagnoseinstrument ein.
Die Kontexte sind voneinander getrennt: Eine Sichtbarkeit in einer Firma gilt nicht automatisch in einer anderen.
Wer im Firmenkontext verantwortlich ist
Nutzt deine Firma motivdialog, ist sie für diese Verarbeitung die verantwortliche Stelle; rskom handelt in ihrem Auftrag. Eine Auskunft über deine Daten, einen Widerspruch gegen die Profilsicht oder deren Einschränkung richtest du deshalb an deine Firma. Sie ist uns gegenüber vertraglich verpflichtet, dich über die Profilsicht zu informieren und einem solchen Widerspruch angemessen Rechnung zu tragen. Wir unterstützen sie dabei.
Was in deiner Hand liegt: Ohne deine Einwilligung beim ersten Login wird dein Profil überhaupt nicht verwendet. Du kannst diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen und die Löschung deiner Daten verlangen.
Dein persönlicher Account
Dein RMP-Account gehört dir und bleibt bestehen, auch wenn du eine Firma verlässt. Endet deine Zugehörigkeit zu einer Firma, endet die dortige Freischaltung — dein persönliches Profil bleibt erhalten.
Auftragsverarbeiter
Für den Betrieb von motivdialog setzen wir folgende Dienstleister ein, die ausschliesslich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen tätig sind:
- Supabase: Datenbank und Hosting der Plattform. Die Daten werden in einem Rechenzentrum in Zürich (Schweiz) gespeichert.
- Lovable: Bereitstellung der Web-Anwendung (Frontend).
- Brevo: Versand der System- und Authentifizierungs-E-Mails (Einladung, Passwort, Verifizierung).
Sobald diese Dienste aktiv sind, werden sie zusätzlich automatisch in unserer Datenschutzübersicht von PrivacyBee aufgeführt.
Speicherung
Wie lange wir deine motivdialog-Daten aufbewahren, richtet sich danach, ob du eingewilligt hast — die Fristen stehen oben unter «Bereitgestellte, aber nicht eingewilligte Profile» und «Profile mit erteilter Einwilligung». Du kannst die Löschung jederzeit verlangen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. Rechnungslegung) bleiben vorbehalten.
Deine Rechte
Dir stehen die in Teil 1 beschriebenen Rechte zu: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Bei Fragen oder zur Ausübung deiner Rechte erreichst du uns unter information@rskom.ch.
Communities und Kursaustausch
Innerhalb unserer Plattform kannst du Communities beitreten oder an Kursen teilnehmen, um dich mit anderen Teilnehmenden auszutauschen. Wenn du an diesen Aktivitäten teilnimmst, können deine Daten (z. B. Benutzername, Profilinformationen) mit anderen Teilnehmenden innerhalb der Community geteilt werden. Bitte beachte, dass diese Daten möglicherweise öffentlich sichtbar werden, wenn du an solchen Austauschformaten teilnimmst.
Rechte der Nutzer
Du hast das Recht:
- auf Auskunft über die von uns über dich gespeicherten Daten,
- auf Berichtigung unrichtiger Daten,
- auf Löschung deiner Daten,
- auf Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner Daten,
- auf Datenübertragbarkeit.
Kontakt
Wenn du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung hast oder deine Rechte ausüben möchtest, kontaktiere uns bitte unter information@rskom.ch.